|
بازگشت به
صفحه اول
ملاقات مدیر شعب بانک در استان بوشهر با مشتریان
در
راستای افزایش تعامل بانک کشاورزی استان بوشهر با مشتریان و آگاهی از نقطه
نظرات آنان در خصوص
روندهای ارائه خدمات و تسهیلات ، مهندس کشمیر شکن مدیر ستادی بانک در استان
به طور مستقیم دوشنبه هر هفته با
مشتریان متقاضی ملاقات با مدیر ،گفتگو می نمایند.
در دیدار مهندس کشمیر شکن با
مشتریان این بانک که به صورت حضوری برگزار میگردد اغلب موضوعات
در خصوص ساده سازی فرآیندهای اعطای
تسهیلات ، بازپرداخت بدهی ها ، بخشودگی جرائم دیر کرد و مسائل مربوط به
بهره گیری از دیگر خدمات بانکی از سوی مشتریان مطرح میگردد که مدیر شعب
بانک در استان نیز پاسخ های لازم را ارائه نموده و دستوراتی را در خصوص رفع
مشکلات آنان صادر می نماید.
شایان ذکر است اطلاع رسانی به مشتریان در خصوص چگونگی ملاقات با مدیرشعب
بانک در استان از طریق تابلوهایی که در شعب نصب گردیده است صورت میگیرد و
مشتریان هر دوشنبه با مراجعه به دفتر مدیریت با تکمیل فرم هایی می توانند
با مدیر ملاقات نمایند .
از ابتدای سال 90 تا کنون نیز بالغ بر 500
نفر از مشتریان با مدیر استان ملاقات
نموده اند .
|